vol.61 杜ノ輝のアフターサービス〜30分圏内にこだわる理由〜
空間デザイン杜ノ輝の神田です!
当社では、アフターメンテナンスをとても重要視しています。家は日々の暮らしの中で少しずつ消耗していきますし、お客様のライフスタイルも変化していくはず。そんなときでも快適に楽しく暮らしていただくために、継続的なメンテナンスが重要になります。
■だからこそ、30分圏内のお客様に限定しています
例えば、水廻りに異常が起きたときにすぐに駆け付けられる距離はどれくらいか。
そんなもしものときにもきちんと対応できる距離が、30分圏内だと思っています。大切なライフラインとなるような箇所が壊れたときに「今日は行くことができません」では、住む皆様が不安になってしまいますよね。
また、お住いのことで何かお気づきのことがあれば、いつでもお声掛けいただける距離感も重要視しています。小さな気づきも、大きな問題の始まりになることだってあります。些細なことでも相談してほしいという思いがあるのです。
■どこまで対応してもらえるのか?についてはぜひご相談ください
30分圏内とお伝えしていてもなかなか難しいと思いますので、ぜひ一度このエリアでは対応できるのかどうかお聞かせください。杜ノ輝のスタッフがきちんと責任を持って対応できるエリアであれば、ぜひご一緒に家づくりをできればと思っております。皆さまの家づくりに対する想いや夢をお聞かせください。